Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o usar SimplePayment de cualquier otra forma, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no uses el servicio. Si estás usando SimplePayment en nombre de un negocio, confirmas que tienes la autoridad para vincular a ese negocio a estos términos.

2. Descripción del Servicio

SimplePayment es un software de facturación y cobro de pagos. Permite a un negocio crear y enviar facturas, aceptar pagos con tarjeta a través de Stripe, registrar pagos por transferencia bancaria, efectivo o cheque, y hacer seguimiento del estado de cada factura. SimplePayment no es un software de contabilidad, teneduría de libros, seguimiento de gastos o facturación recurrente, y no actúa como banco ni retiene fondos en tu nombre — esos son límites deliberados de lo que hace el servicio.

3. Elegibilidad

Debes tener la capacidad de formar un contrato legalmente vinculante para usar SimplePayment. Al usar el servicio en nombre de una empresa u otra organización, confirmas que estás autorizado a actuar en su nombre y a aceptar estos términos en su nombre.

4. Cuentas de Usuario

Eres responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Avísanos de inmediato en support@simplepayment.io si sospechas algún acceso no autorizado. Eres responsable de mantener actualizada y precisa la información de tu cuenta.

5. Responsabilidades del Usuario

Eres responsable de la exactitud de las facturas, la información de clientes y demás contenido que ingreses en SimplePayment, y de asegurarte de tener una base legal para recopilar, almacenar y procesar cualquier información personal de tus propios clientes. También eres responsable de cumplir con las leyes fiscales, de facturación o de mantenimiento de registros que apliquen a tu negocio.

6. Uso Aceptable

Aceptas no usar SimplePayment para:

• Enviar facturas por bienes o servicios que no fueron realmente proporcionados, o cometer fraude de cualquier otra forma;
• Violar cualquier ley aplicable o los derechos de terceros;
• Intentar obtener acceso no autorizado al servicio, a otras cuentas o a nuestra infraestructura;
• Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del servicio; o
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del servicio, salvo cuando la ley lo permita expresamente.

7. Pagos

SimplePayment ofrece los planes Gratis, Solo y Equipo, descritos en nuestra página de Precios. Las tarifas de suscripción de los planes pagos se cobran a través de Stripe. Por separado, cuando tus propios clientes pagan una factura que enviaste, los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe directamente a tu cuenta conectada — SimplePayment no retiene ni cobra una parte de los pagos de tus clientes. Eres responsable de cualquier impuesto adeudado sobre los pagos que recibas de tus propios clientes, y de cualquier reembolso que decidas emitirles.

8. Servicios de Terceros

SimplePayment depende de servicios de terceros para operar, incluyendo Stripe para el procesamiento de pagos, SendGrid para el envío de correos electrónicos y MongoDB Atlas para el almacenamiento de datos. Tu uso de SimplePayment puede estar sujeto a los propios términos de esos proveedores — por ejemplo, cuando tu cliente paga con tarjeta a través del checkout alojado de Stripe. No somos responsables de la disponibilidad ni del rendimiento de servicios de terceros que no controlamos.

9. Propiedad Intelectual

SimplePayment, incluyendo su software, diseño y marca, es propiedad de RHOMTRIP OÜ y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Conservas la propiedad del contenido que subes o ingresas — tu logo, información de clientes y datos de facturación — y nos otorgas únicamente los derechos necesarios para prestarte el servicio.

10. Funciones Beta

De vez en cuando, SimplePayment puede poner a disposición funciones de vista previa, beta o experimentales. Estas funciones se proporcionan "tal cual", pueden cambiar o descontinuarse en cualquier momento, y pueden no estar sujetas a los mismos compromisos de soporte o disponibilidad que las funciones generalmente disponibles.

11. Disponibilidad del Servicio

Trabajamos para mantener SimplePayment disponible y confiable, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido o libre de errores. De vez en cuando podemos necesitar realizar mantenimiento, hacer cambios o suspender temporalmente partes del servicio.

12. Exenciones de Responsabilidad

SimplePayment se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley aplicable. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o esté libre de errores.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, RHOMTRIP OÜ no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan de tu uso de SimplePayment. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al monto que nos pagaste en los doce meses anteriores al reclamo.

14. Suspensión y Terminación

Puedes dejar de usar SimplePayment y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos, usas el servicio de forma ilegal, o no pagas las tarifas que debes. Si tu cuenta es terminada, cualquier tarifa ya adeudada seguirá siendo exigible, y tus datos se manejarán de acuerdo con los términos de retención de nuestra Política de Privacidad.

15. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Estonia, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

16. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Si hacemos cambios importantes, actualizaremos la fecha de vigencia indicada arriba y, cuando corresponda, te notificaremos directamente. Continuar usando SimplePayment después de que un cambio entre en vigor significa que aceptas los términos actualizados.

17. Información de Contacto

SimplePayment es un servicio operado por RHOMTRIP OÜ, Linda tn 2 (Objekt), Narva, Ida-Viru County 20309, Estonia (número de registro 14554819, IVA EE102120215). Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en support@simplepayment.io o info@simplepayment.io.