Hay tres cosas separadas que pueden costar dinero alrededor de una factura de SimplePayment — vale la pena distinguirlas.

La cuota de suscripción de SimplePayment

Esto es lo que le pagas a SimplePayment por el software en sí: Free, Solo o Team. Es un precio de suscripción fijo, facturado mensual o anualmente — consulta Planes y facturación. No tiene nada que ver con cuánto facturas ni con cuántos pagos cobras.

Comisiones de procesamiento y bancarias de terceros

Cuando un cliente paga con tarjeta a través de Stripe, Stripe cobra su propia comisión de procesamiento por esa transacción — definida por Stripe, no por SimplePayment. Si un cliente paga por transferencia bancaria internacional, su banco o un banco intermediario puede cobrar una comisión de transferencia o conversión de moneda. Estas comisiones van a Stripe o al banco, no a SimplePayment, y SimplePayment no las controla, descuenta ni incrementa.

SimplePayment no se queda con un porcentaje

SimplePayment no agrega su propio porcentaje, comisión o recargo sobre ningún pago que cobres — ya sea con tarjeta, transferencia bancaria, efectivo o cheque. Lo que le cobras a tu cliente es lo que se te debe; lo único que SimplePayment te cobra es tu plan de suscripción.

Comportamiento y limitaciones importantes

  • SimplePayment no procesa pagos por transferencia bancaria, efectivo o cheque en sí — esos los registras tú una vez que los has recibido, no son verificados ni movidos por SimplePayment.
  • SimplePayment no se conecta directamente a tu cuenta bancaria y no tiene conciliación automática de feeds bancarios.
  • Las tarifas exactas de procesamiento de Stripe no las define ni publica SimplePayment — revisa tu cuenta de Stripe o los precios propios de Stripe para conocer las tarifas actuales.

¿Aún necesitas ayuda?

Contacta al soporte de SimplePayment y una persona real te ayudará.

Contactar a soporte