Puedes cambiar a un plan inferior, o a Free, desde el Portal de Facturación.

Pasos

  1. Ve a Configuración → Facturación.
  2. Abre el Portal de Facturación.
  3. Elige un plan inferior, o cancela tu suscripción para pasar a Free.

Qué pasa después

Tu facturación se ajusta al plan nuevo de ahí en adelante — no se te vuelve a cobrar la tarifa más alta una vez que el cambio entra en vigor.

Comportamiento y limitaciones importantes

  • Bajar de plan aplica los límites de tu nuevo plan — por ejemplo, pasar a Free aplica los límites de 3 clientes, 5 facturas al mes y 1 usuario.
  • Bajar de plan es exclusivo del Propietario, igual que subir de plan.
  • Si tu cuenta actualmente tiene más integrantes de los que permite tu nuevo plan, contacta a soporte antes de bajar de plan para que podamos ayudarte a hacer la transición sin problemas.

¿Aún necesitas ayuda?

Contacta al soporte de SimplePayment y una persona real te ayudará.

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