Puedes cambiar a un plan inferior, o a Free, desde el Portal de Facturación.
Pasos
- Ve a Configuración → Facturación.
- Abre el Portal de Facturación.
- Elige un plan inferior, o cancela tu suscripción para pasar a Free.
Qué pasa después
Tu facturación se ajusta al plan nuevo de ahí en adelante — no se te vuelve a cobrar la tarifa más alta una vez que el cambio entra en vigor.
Comportamiento y limitaciones importantes
- Bajar de plan aplica los límites de tu nuevo plan — por ejemplo, pasar a Free aplica los límites de 3 clientes, 5 facturas al mes y 1 usuario.
- Bajar de plan es exclusivo del Propietario, igual que subir de plan.
- Si tu cuenta actualmente tiene más integrantes de los que permite tu nuevo plan, contacta a soporte antes de bajar de plan para que podamos ayudarte a hacer la transición sin problemas.
¿Aún necesitas ayuda?
Contacta al soporte de SimplePayment y una persona real te ayudará.
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