A SimplePayment envia e-mails ligados a ações reais na sua conta — nunca e-mail de marketing.
E-mails que seus clientes recebem
- Fatura enviada — quando você envia uma fatura.
- Confirmação de pagamento e recibo — quando um cliente paga.
- E-mails de lembrete — lembretes automáticos antes do vencimento, no Solo e no Team; veja Vencimento de faturas e lembretes automáticos.
E-mails que você e sua equipe recebem
- Notificações de pagamento — quando um cliente paga uma fatura.
- Aviso de fatura vencida — quando uma das suas faturas vence.
- E-mails de equipe — convites, mudanças de perfil, remoções e transferências de propriedade; veja Convidar um integrante da equipe.
- Redefinição de senha — quando você solicita uma.
Comportamento e limitações importantes
- De onde esses e-mails são enviados depende da configuração do seu provedor de e-mail — veja Usar seu próprio SendGrid ou SMTP para o e-mail de saída.
- As respostas dos clientes aos e-mails de fatura vão para o seu endereço de resposta configurado — veja Configurar seu endereço de resposta.
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