Vencimiento de facturas y recordatorios automáticos

Cada factura tiene una fecha de vencimiento. Lo que pasa a medida que esa fecha se acerca depende de tu plan.

El vencimiento aplica en todos los planes

Cada factura recibe una fecha de vencimiento — 30 días después de enviarla, por defecto, aunque puedes definir la tuya al crearla. Si esa fecha pasa sin que se pague, el estado de la factura cambia automáticamente a Vencida. Esto aplica igual en Free, Solo y Team.

Correos de recordatorio automáticos — Solo y Team

En los planes Solo y Team, SimplePayment puede enviarle automáticamente un correo a tu cliente antes de que una factura venza, según el calendario que definas (por ejemplo, 7, 3 y 1 día antes del vencimiento). Puedes ajustar este calendario en Configuración → Facturas.

El plan Free no incluye recordatorios automáticos — las facturas del plan Free igual vencen según lo previsto, pero no se envía ningún correo de recordatorio automáticamente.

Qué pasa después del vencimiento

Una factura vencida ya no se puede pagar a través de su enlace original. Sigue visible en tu lista de facturas con estado Vencida, y puedes seguir usándola como referencia si le das seguimiento manualmente a tu cliente.

Comportamiento y limitaciones importantes

• Los recordatorios automáticos solo aplican a facturas en estado enviada u abierta — no a borradores.
• Vencimiento y recordatorios son cosas separadas: todos los planes tienen vencimiento; solo Solo y Team tienen correos de recordatorio automáticos.
• Aun así puedes reenviar o dar seguimiento manualmente a una factura, sin importar el plan.