Entender los estados de una factura

Cada factura pasa por un estado que te dice exactamente en qué punto está — la mayoría se actualiza automáticamente, sin que tengas que hacer nada.

Los estados

• Borrador — creada pero aún no enviada. Totalmente editable, y tu cliente nunca la ve.
• Enviada — enviada por correo a tu cliente, en espera de pago.
• Abierta — tu cliente vio la factura pero todavía no ha pagado.
• Pagada — el pago se recibió por completo.
• Vencida — la fecha de vencimiento de la factura pasó antes de que se pagara.
• Cancelada — cancelaste la factura manualmente.
• Reembolsada — una factura pagada fue reembolsada por completo.

Dónde ver el estado

Tu lista de facturas muestra el estado actual de cada factura de un vistazo, y se actualiza a medida que tu cliente interactúa con ella.

Comportamiento y limitaciones importantes

• Los cambios de estado a Enviada, Abierta, Pagada y Vencida ocurren automáticamente — tú no los defines.
• Cancelada es el único estado que defines manualmente antes del pago; una factura pagada también se puede reembolsar manualmente.
• Una vez que una factura está pagada, reembolsada o cancelada, queda bloqueada — consulta Qué queda bloqueado después de enviar una factura.