Enviar uma fatura não a bloqueia por completo — mas muda o que acontece quando você a edita.

O que fica totalmente bloqueado

Uma fatura fica completamente bloqueada assim que está paga, reembolsada ou cancelada. Nada nela pode ser editado a partir desse ponto.

O que continua editável

Uma fatura em rascunho é totalmente editável, sem efeitos colaterais. Uma fatura enviada, aberta ou vencida também ainda pode ser editada — mas fazer isso tem uma consequência para o seu cliente.

O que acontece quando você edita uma fatura enviada

Se você editar uma fatura enviada, aberta ou vencida, a SimplePayment marca o link de pagamento existente do seu cliente como desatualizado e pede que você reenvie a fatura, para que seu cliente sempre veja a versão atual em vez de pagar com dados antigos.

Comportamento e limitações importantes

  • Não existe uma lista separada de “campos bloqueados” para faturas enviadas — a distinção é simplesmente: paga/reembolsada/cancelada fica bloqueada, tudo o mais é editável mas gera um reenvio.
  • O link de pagamento original do seu cliente deixa de refletir corretamente a fatura até você reenviá-la.
  • Veja Entenda os status de uma fatura para saber como uma fatura chega a cada um desses estados.

Ainda precisa de ajuda?

Entre em contato com o suporte da SimplePayment e uma pessoa de verdade vai te ajudar.

Falar com o suporte